一、抖音泛知识交易介绍

泛知识是什么？

根据抖音官方解释，泛知识是指通过理解和内化之后，对「自己」有用的内容，能够对实际生活有帮助，同时拓宽认知的边界，带来自我提升和满足感。泛知识行业包括但不限于语言/兴趣培训、中小学/学历教育、职业技能、职业资格考试培训等。

在教育系统中，泛知识常以线上课、助学活动等方式呈现和交付，泛指一切虚拟的知识产品。

泛知识和抖音小程序有什么关系？

上线抖音小程序不一定要接入泛知识，而接入泛知识必须要先上线一个小程序；只有先拥有了一个抖音小程序，才能考虑进一步“升级”为泛知识小程序。

接入泛知识行业能力需要额外的审核（包括教资、机构证书等），接入泛知识后，抖音小程序更多会被称为“泛知识小程序”。

接入泛知识对小程序有什么好处/泛知识提供什么行业能力

申请通过了泛知识后，抖音开放平台会给小程序开放两项泛知识相关能力：课程库、交易2.0。

也就是说，在开通前，小程序无法做知识付费、卖不了课程，只能做机构的展示。

二、功能说明

【版本】高级版及以上

三、如何接入泛知识？

在上线一个抖音小程序后，登录教育系统后台，找到【抖音泛知识交易】点击开启此功能。

进入功能后，根据指引完成接入工作：

1.   接入准备

① 授权小程序：在此步骤中，要求完成上线一个抖音小程序，如不符合要求则无法进行后续的接入。点击查看：

② 申请泛知识行业标签：在此步骤中，需要您给抖音团队发送邮件，申请入驻许可。点击查看团队为您整理了简易教程和官方文档解读：

③ 检查准入条件：此步骤中，系统将自动为您核查，显示标签为“已完成”时，说明小程序目前类目符合准入条件；如显示“未完成”，请您根据指引登录抖音小程序后台，修改类目。

2.   接入担保支付

在此步骤中，您需要登录抖音小程序后台，根据提示指引申请商户、获取相关的代码信息，填入教育系统；系统将自动为您的小程序接入支付能力。

请注意核对抖音担保支付的相关条例，如有疑问及时联系抖音客服咨询。

3.   接入课程库

3.1 审核资质

课程库资质分为“老师资质”和“机构资质”两类，您至少需要在接入过程中通过一项资质。

目前抖音采用的是人工审核，请您根据指引填写信息，可查阅抖音官方文档确定所需的资质文件。

如对资质、审核有所疑问，您可以在抖音平台咨询抖音客服。

3.2 审核课程

抖音目前 没有 开放支持教育线下和实物交易的能力；泛知识范围仅包括 线上学习 的内容知识，不包括线下面授、实物的交易。

本次上线，系统仅支持提审“专栏”类型的付费课程。

点击“添加课程”，依次选择课程、资质、行业分类，修改购课须知和无理由退款规则；

点击“提审”后，请耐心等待资源上传和审核。

团队为您整理了课程库提审常见问题，您可以在提审前进行查阅，了解抖音对课程的要求。

注意：

① 抖音官方要求在抖音交易的泛知识资源入库，因此添加的课程资源会上传抖音平台，在审核前会有“资源上传中”的状态。

② 二次修改课程如涉及内容的变更，抖音审核团队都要求对课程进行重新审核；在审核过程中，课程将无法交易，请您悉知并合理安排送审时间。

4. 接入交易系统

点击“开始接入”按钮，在打开的弹窗中，按照指引交换系统和抖音平台的钥匙。

点击“保存”，验证成功即可。

5. 提交审核

打开设计器检查小程序内容（建议使用抖音客户端预览测试小程序），检查测试展示、交易是否有明显的异常；确定无误后再次提交抖音小程序审核。

审核预计需要1~3个工作日，请您耐心等待审核通过。

五、如何管理泛知识内容？

在泛知识小程序上线后，可以在管理后台进行课程库、资质库进行相关内容管理