实现“免短信费”多端学员数据打通的解决方案

2024-04-25


随着教育机构对数字化管理的需求日益增长,该研学机构计划上线一个全新的微信小程序。为了丰富平台内容,机构目前需要整合已有的100名会员(家长)的信息,并注意到部分家庭拥有多个孩子。

为了节约运营成本,尤其是短信费用,机构希望能够在不增加额外支出的前提下,充分利用公众号的消息推送功能。

然而,值得注意的是,在追求“免短信费”的效益时,机构暂时无法做到全程自动化操作,仍需家长或学员的配合参与若要实现全程自动化的绑定过程,避免商家与家长之间的繁琐沟通,那么就需要采用手机短信验证的方式。


前置条件:微信小程序已成功发布 + 微信公众号已绑定教育后台(商家自行确认)



第一步:设置学员注册登录方式

① 前往管理后台—学员—学员设置—注册登录设置,按以下截图设置

(此步骤是实现免短信验证费用的关键操作)



第二步:导入历史会员信息(同个手机号码代表同个家长)

② 前往管理后台—学员—学员管理—学员导入,点击“导入学员”,再点击“下载文件模板”,录入信息,如学生信息+家长号码+历史会员卡订单信息(若有其他信息则按表格要求填写即可)

录入信息填写参考图片(注意!会员卡订单绑定的是账号维度,非学员维度,因此录入多孩家庭时,仅需填写其中一个学员的会员卡订单即可)

录入信息填写参考文档(2024年2月版本,若后续有新的模板,请使用新的)

(示范)学员和报名信息导入模板-202402版本


③ 导入后检查结果,若无修改则点击“导入”



第三步:扫码绑定家长微信H5端(用于多孩家庭绑定 & 公众号通知)

④ 扫码绑定家长微信H5端

④ -1前往管理后台—学员—学员管理—学员列表,选择学员,点击“立即绑定”

(注意!首次绑定学员时,必须先绑定有会员卡的学员账号;否则多孩家庭情况,再次绑定时,没有会员卡的学员账号会覆盖掉有会员卡的;)

发送绑定二维码给家长或学员扫码,进行微信授权绑定

家长或学员手机微信扫码后示图

④ -2若家长需要绑定多个孩子,则继续选择还未绑定微信的学员,点击“立即绑定”,继续发送绑定二维码给家长或学员扫码,进行微信授权绑定(同上)

家长或学员手机微信扫码后示图(同上)



第四步:家长手机注册绑定与多端登录

⑤ 完成后台设置,接下来需要完成 家长或学员   的绑定操作(商家需指导 家长或学员完成)

前置条件:商家需自行按下图思路,设置公众号的关注回复 与 菜单栏链接(H5端店铺链接)



家长或学员手机操作流程:共计 2 步,step 1 绑定微信H5端,step 2 绑定微信小程序端

step 1 :家长或学员绑定微信H5端的操作流程

step 2:家长或学员绑定微信小程序端的操作流程







完成以上设置后,即可开启微信小程序端店铺的正常运营啦~



注意!若后续有新学员,直接在微信小程序端授权注册学员账号,此时账号并无绑定H5端,因此新学员无法获取公众号消息,如学员需要接收公众号消息, 则商家需引导学员关注公众号,绑登录H5端进行账号密码绑定




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